高服務(wù)哪需“哭訴維權(quán)”？——洛陽宇華電爐廠定制售后更可靠

據(jù)悉，“奔馳女車主哭訴維權(quán)”事昨日終獲北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司聲明答復(fù)，聲明如下：

般來說，好的服務(wù)體驗以及合乎法規(guī)與準則要求的辦理結(jié)果，是判斷服務(wù)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)與否的主要參考項。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不但體現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)辦的操作上，也體現(xiàn)在對消費者、客戶、辦事群眾的溝通態(tài)度上。

對于洛陽宇華電爐廠來說，技術(shù)支持是中頻爐質(zhì)量很重要的補充，中頻爐如果偶然出故障，及時修復(fù)才能把損失降低，保證客戶正常生產(chǎn)。為此我們和用戶共同建立即時維修機制，派工程師進駐用戶共廠，即時解決問題，同時培訓(xùn)用戶自己的維修人員，確保用戶正常生產(chǎn)。為客戶著想，提供更高品質(zhì)的屬服務(wù)。